Selama masa pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM), ruang gerak kegiatan dibatasi. Khususnya bagi pemilik usaha jasa kecantikan dan kebugaran. Ada sejumlah aturan terkait protokol kesehatan yang harus dipatuhi pengunjung saat ingin menggunakan layanan ini. Berkaitan dengan hal tersebut, diperlukan suatu solusi yang bisa membantu kepentingan pemilik usaha dan pelanggan.
Agar pelanggan merasa aman dan nyaman, kedatangan pelanggan diatur melalui sistem aplikasi yang terintegrasi. Zenwel adalah aplikasi solusi PPKM yang dapat menjadwalkan layanan, membuat janji dengan pelanggan, mengatur jam kerja personel secara terorganisir, melayani pelanggan lebih responsif dan mengelola catatan penjualan dan transaksi.
Apa saja Fitur Aplikasi Zenwel?
Aplikasi Zenwel memiliki fitur yang dapat mengkoordinasikan pemilik usaha jasa kecantikan dan kebugaran dengan pelanggan.
- Penjadwalan
Fitur ini dapat mengatur reservasi pelanggan secara online. Selain itu, dapat membuat notifikasi reminder kepada pelanggan melalui media sosial. Notifikasi reminder ini diterima pelanggan di aplikasi media sosial Instagram dan Facebook. Pelanggan dapat melakukan reservasi melalui aplikasi mobile.
- Manajemen pelanggan
Penerapan Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan untuk mengelola pelanggan membuat pendataan menjadi lebih mudah. Dalam fitur ini, profil pelanggan, riwayat pesanan, dan poin loyalitas dikelola dengan baik.
- Pengendalian operasional
Operasi di dalam perusahaan dapat dikendalikan secara sistemik. Aplikasi Zenwel merancang kontrol operasional sehingga pemilik bisnis dapat memantau secara real time.
- Transaksi Pembayaran
Untuk layanan kecantikan seperti barbershop, aplikasi Zenwel memastikan transaksi dari pelanggan tercatat di Point Of Sale (POS) di perangkat kasir. Spa Biz Software juga dapat mengelola diskon, mengelola pesanan online, menjual dan mengklaim voucher serta dapat terhubung ke perangkat printer POS.
- Laporan Analisis
Untuk bisnis jasa kebugaran seperti yoga, aplikasi Zenwel dapat menyajikan hasil analisis berupa laporan kinerja bisnis, laporan karyawan dan integrasi akuntansi. Massage Spa Software ini juga dapat menampilkan laporan keuangan di dashboard keuangan.
- Pemasaran
Dengan menggunakan aplikasi Zenwel, pemasaran bisnis jasa kecantikan dan kebugaran dapat dipasarkan melalui marketplace dan kampanye pemasaran. Jika pelanggan ingin memesan layanan terlebih dahulu, widget pemesanan dan pesan otomatis tersedia.
- Karyawan
Aplikasi Zenwel juga dapat digunakan untuk mengelola karyawan. Kinerja dan kinerja serta penugasan staf dapat dikontrol melalui aplikasi ini. Tersedia akses login bagi staf sehingga dapat mengisi capaian tugas yang telah dilakukan.
- Inventaris dan Admin Bisnis
Sistem dalam aplikasi Zenwel mengelola inventaris untuk ritel. Itu juga berhasil memesan ulang persediaan sebelum habis. Fitur ini dapat mengelola beberapa outlet di tempat yang berbeda. Keamanan akun tetap terjaga karena ada akses login admin. Fitur ini juga merupakan manajemen kas perusahaan.
- Layanan Purna Jual dan Fitur Tambahan
Pada awal penggunaan aplikasi Zenwel, pemilik bisnis akan mendapatkan bantuan dari staf dan teknisi Zenwel. Mulai dari konsultasi awal, instalasi hardware dan import data. Yang terpenting, ada layanan purna jual yang bisa memberikan solusi jika ada kendala dalam menggunakan aplikasi Zenwel.
- Fitur Pesan
Aplikasi Zenwel memiliki fitur konfirmasi pemesanan dan pengingat pemesanan untuk disampaikan kepada klien. Ada juga notifikasi terima kasih setelah pelanggan selesai menggunakan layanan kecantikan dan kebugaran. Selain itu, jika pelanggan tidak keberatan, mereka dapat memberikan testimoni terkait layanan.
- Fitur tambahan
Pada fitur terakhir aplikasi Zenwel, terdapat berbagai metode pembayaran yang dapat dipilih pengguna. Pada dasarnya ini adalah metode pembayaran tanpa uang tunai. Berkolaborasi dengan berbagai aplikasi dompet digital ternama.
Daftar sekarang juga di website resmi Zenwel secara gratis untuk menikmati manfaat dari aplikasi klinik yang detail dan efektif ini, kapanpun dan dimanapun secara online. Semua bisa dilakukan dengan langkah mudah, tepat singkat dan.
